Estamos muito satisfeitos por você ter demonstrado interesse em nossa empresa visitando nosso site oficial www.mercadowordpress.com.br. A proteção de dados é uma prioridade particularmente alta para o gerenciamento de nosso site. O uso das páginas da Internet do Mercado WordPress é possível sem qualquer indicação de dados pessoais; no entanto, se um titular de dados quiser usar serviços corporativos especiais em nosso site, o processamento de dados pessoais poderá ser necessário. Se o processamento de dados pessoais for necessário e não houver base legal para esse processamento, geralmente obteremos o consentimento do titular dos dados.

O processamento de dados pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone de um titular de dados, deve estar sempre em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e de acordo com a proteção de dados específica do país regulamentos aplicáveis ao Mercado WordPress. Por meio desta declaração de proteção de dados, nossa empresa gostaria de informar o público em geral sobre a natureza, escopo e finalidade dos dados pessoais que coletamos, usamos e processamos. Além disso, os titulares dos dados são informados, por meio desta declaração de proteção de dados, dos direitos aos quais têm direito.

Como  forma segura para controlar melhor o Mercado WordPress  implementou inúmeras medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção mais completa dos dados pessoais processados através deste site. No entanto, as transmissões de dados baseadas na Internet podem, em princípio, apresentar falhas de segurança, portanto, a proteção absoluta pode não ser garantida. Por esse motivo, todo titular de dados pode transferir dados pessoais para nós por meios alternativos, por exemplo, por telefone. A proteção de dados deve ser legível e compreensível para o público em geral, bem como para nossos clientes e parceiros de negócios. Para garantir isso, gostaríamos de explicar primeiro a terminologia usada

 

Definições

a) Dados pessoais Dados
pessoais significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (“titular dos dados”). Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos de ordem física, fisiológica, identidade genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural.

b) Titular dos dados O titular dos
dados é qualquer pessoa física identificada ou identificável, cujos dados pessoais são processados ​​pelo responsável pelo tratamento.

c) Processamento
Processamento é qualquer operação ou conjunto de operações executadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja por meios automatizados ou não, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta , uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

d) Restrição de processamento
Restrição de processamento é a marcação dos dados pessoais armazenados, com o objetivo de limitar o processamento no futuro.

e) Criação de
perfil Criação de perfil significa qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais que consiste no uso de dados pessoais para avaliar certos aspectos pessoais relacionados a uma pessoa natural, em particular para analisar ou prever aspectos relativos ao desempenho dessa pessoa no trabalho, situação econômica, saúde , preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos.

f) Pseudonimização
Pseudonimização é o processamento de dados pessoais de tal maneira que os dados pessoais não podem mais ser atribuídos a um titular de dados específico sem o uso de informações adicionais, desde que essas informações adicionais sejam mantidas separadamente e estejam sujeitas a procedimentos técnicos e organizacionais. Medidas para garantir que os dados pessoais não sejam atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

g) Controlador ou controlador responsável pelo processamento O
controlador ou controlador responsável pelo processamento é a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, sozinho ou em conjunto com outros, determina os propósitos e os meios do processamento de dados pessoais; se os objetivos e os meios desse tratamento forem determinados pela legislação da União ou do Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos para a sua nomeação poderão ser previstos pela legislação da União ou do Estado-Membro.

h) Processador O
processador é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.

i) Destinatário O
destinatário é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo, para o qual os dados pessoais são divulgados, sejam terceiros ou não. No entanto, as autoridades públicas que possam receber dados pessoais no âmbito de um inquérito específico nos termos da legislação da União ou dos Estados-Membros não serão consideradas destinatárias; o tratamento desses dados pelas autoridades públicas deve cumprir as regras de proteção de dados aplicáveis, de acordo com os objetivos do tratamento.

j) Terceiros
O terceiro é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou organismo que não seja o titular dos dados, controlador, processador e pessoas que, sob a autoridade direta do controlador ou processador, estão autorizadas a processar dados pessoais.

k) Consentimento O
consentimento do titular dos dados é qualquer indicação dada livremente, específica, informada e inequívoca dos desejos do titular dos dados pelos quais ele, ela, uma declaração ou uma ação afirmativa clara, significam concordância com o processamento de dados pessoais relacionados a ele ou ela.

 

Cookies

As páginas da Internet do Mercado WordPress usam cookies. Cookies são arquivos de texto que são armazenados em um sistema de computador por meio de um navegador da Internet.

Muitos sites e servidores da Internet usam cookies. Muitos cookies contêm o chamado ID do cookie. Um ID de cookie é um identificador exclusivo do cookie. Consiste em uma cadeia de caracteres através da qual páginas e servidores da Internet podem ser atribuídos ao navegador da Internet específico no qual o cookie foi armazenado. Isso permite que sites e servidores da Internet visitados diferenciem o navegador individual dos dados em questão de outros navegadores da Internet que contêm outros cookies. Um navegador da Internet específico pode ser reconhecido e identificado usando o ID de cookie exclusivo.

Através do uso de cookies, o Mercado WordPress pode fornecer aos usuários deste site serviços mais amigáveis ​​que não seriam possíveis sem a configuração de cookies.

Por meio de um cookie, as informações e ofertas em nosso site podem ser otimizadas com o usuário em mente. Os cookies nos permitem, como mencionado anteriormente, reconhecer os usuários do nosso site. O objetivo deste reconhecimento é facilitar a utilização do site pelos usuários. O usuário do site que usa cookies, por exemplo, não precisa inserir dados de acesso toda vez que o site é acessado, porque esse domínio é assumido pelo site, e o cookie é armazenado no sistema do computador do usuário. Outro exemplo é o cookie de um carrinho de compras em uma loja online. A loja online lembra os artigos que um cliente colocou no carrinho de compras virtual por meio de um cookie.

Coleta de dados informações Gerais

O site do Mercado WordPress coleta uma série de dados e informações gerais quando um titular de dados ou sistema automatizado acessa o site. Esses dados e informações gerais são armazenados nos arquivos de log do servidor. Podem ser coletados (1) os tipos e versões de navegadores usados, (2) o sistema operacional usado pelo sistema de acesso, (3) o site a partir do qual um sistema de acesso chega ao nosso site (os chamados referenciadores), (4) o sub -websites, (5) a data e hora do acesso ao site da Internet, (6) um endereço de protocolo da Internet (endereço IP), (7) o provedor de serviços de Internet do sistema de acesso e (8) quaisquer outros dados e informações que podem ser usadas no caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia da informação.

Ao usar esses dados e informações gerais, o Mercado WordPress não tira conclusões sobre o titular dos dados. Em vez disso, essas informações são necessárias para (1) fornecer o conteúdo de nosso site corretamente, (2) otimizar o conteúdo de nosso site e seu anúncio, (3) garantir a viabilidade a longo prazo de nossos sistemas de tecnologia da informação e tecnologia do site e (4) fornecer às autoridades policiais as informações necessárias para o processo criminal em caso de ataque cibernético. Portanto, o Mercado WordPress analisa dados e informações coletados anonimamente estatisticamente, com o objetivo de aumentar a proteção de dados e a segurança de dados de nossa empresa e garantir um nível ideal de proteção para os dados pessoais que processamos.

Assinatura de nossas Newsletter 


No site da MercadoWordpress, os usuários têm a oportunidade de assinar o boletim informativo de nossa empresa. A máscara de entrada usada para esse fim determina quais dados pessoais são transmitidos, bem como quando o boletim informativo é solicitado ao controlador.

O MErcado WordPress informa regularmente seus clientes e parceiros de negócios por meio de um boletim informativo sobre ofertas corporativas. O boletim de notícias da empresa só pode ser recebido pelo titular dos dados se (1) o titular dos dados tiver um endereço de e-mail válido e (2) o titular dos dados se registrar para o envio do boletim. Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail registrado por um titular de dados pela primeira vez para envio de boletim informativo, por motivos legais, no procedimento de dupla aceitação. Este e-mail de confirmação é usado para provar se o proprietário do endereço de e-mail como o titular dos dados está autorizado a receber o boletim.

Durante o registro da newsletter, também armazenamos o endereço IP do sistema de computador designado pelo provedor de serviços de Internet (ISP) e usado pelo titular dos dados no momento do registro, bem como a data e hora do registro. A coleta desses dados é necessária para entender o (possível) uso indevido do endereço de e-mail de um titular de dados posteriormente e, portanto, serve ao objetivo de proteção legal do responsável pelo tratamento.

Os dados pessoais coletados como parte de um registro para o boletim serão usados ​​apenas para enviar nosso boletim. Além disso, os assinantes da newsletter podem ser informados por e-mail, desde que isso seja necessário para a operação do serviço de newsletter ou para um registro em questão, pois esse pode ser o caso no caso de alterações na oferta da newsletter, ou no caso de uma mudança nas circunstâncias técnicas. Não haverá transferência de dados pessoais coletados pelo serviço de boletim para terceiros. A assinatura da nossa newsletter pode ser encerrada pelo titular dos dados a qualquer momento. O consentimento para o armazenamento de dados pessoais, que o titular dos dados deu para enviar a newsletter, pode ser revogado a qualquer momento. Para fins de revogação do consentimento, um link correspondente é encontrado em cada boletim.

Método de pagamento: disposições de proteção de dados sobre o uso do Mercado Pago ou PayPal como processador de pagamento


Neste site, o controlador integrou componentes do Mercado Pago e PayPal. Ambos são provedores de serviços de pagamento online. Os pagamentos são processados ​​por meio das chamadas das plataformas, que representam contas virtuais ou privadas. OS pagamentos virtuais por meio de cartões de crédito quando um usuário não possui uma conta em uma das plataformas.  é gerenciada por um endereço de e-mail, e é por isso que não há números de conta clássicos. O PayPal possibilita acionar pagamentos on-line a terceiros ou receber pagamentos. Ambos também aceitam funções de trustee e oferece serviços de proteção ao comprador.

Se o titular dos dados escolher como opção de pagamento na loja online durante o processo de pedido, transmitiremos automaticamente os dados do titular de dados para as plataformas. Ao selecionar esta opção de pagamento, o titular dos dados concorda com a transferência de dados pessoais necessários para o processamento do pagamento.

Os dados pessoais transmitidos ao Mercado Pago e PayPal geralmente são nome, sobrenome, endereço, endereço de email, endereço IP, número de telefone, número de celular ou outros dados necessários para o processamento do pagamento. O processamento do contrato de compra também exige esses dados pessoais, que estão relacionados ao respectivo pedido.

A transmissão dos dados visa o processamento de pagamentos e a prevenção de fraudes. O controlador transferirá dados pessoais para o Mercado Pago e PayPal, em particular, se for fornecido um interesse legítimo na transmissão. Os dados pessoais trocados entre as plataformas e o controlador para o processamento dos dados serão transmitidos palas plataformas Mercado Pago ou PayPal às agências de crédito econômico. Esta transmissão destina-se a verificações de identidade e credibilidade.

Se necessário, as plataformas de pagamento transmitiram dados pessoais a afiliadas e provedores de serviços ou subcontratados na medida em que isso seja necessário para cumprir obrigações contratuais ou para que os dados sejam processados ​​no pedido.

O titular dos dados tem a possibilidade de revogar o consentimento para o manuseio de dados pessoais a qualquer momento da plataforma. Uma revogação não terá nenhum efeito sobre os dados pessoais que devem ser processados, utilizados ou transmitidos de acordo com o processamento (contratual) de pagamento.

Base Jurídica para processamento


Arte. 6 (1) lit. um GDPR serve como base legal para operações de processamento para as quais obtemos consentimento para uma finalidade específica de processamento. Se o processamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, como é o caso, por exemplo, quando operações de processamento são necessárias para o fornecimento de mercadorias ou para fornecer qualquer outro serviço, o processamento é com base no n. o 1 do artigo 6. b GDPR. O mesmo se aplica às operações de processamento necessárias para a execução de medidas pré-contratuais, por exemplo, no caso de consultas sobre nossos produtos ou serviços. Nossa empresa está sujeita a uma obrigação legal pela qual o processamento de dados pessoais é necessário, como para o cumprimento de obrigações fiscais, o processamento é baseado no art. 6 (1) lit. c RGPD.
Em casos raros, o processamento de dados pessoais pode ser necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa natural. Esse seria o caso, por exemplo, se um visitante fosse ferido em nossa empresa e seu nome, idade, dados de seguro de saúde ou outras informações vitais tivessem que ser repassados ​​a um médico, hospital ou outro terceiro. Então o processamento seria baseado no art. 6 (1) lit. d GDPR.
Por fim, as operações de processamento podem basear-se no artigo 6. f RGPD. Essa base legal é usada para operações de processamento que não são cobertas por nenhuma das razões legais acima mencionadas, se o processamento for necessário para fins dos interesses legítimos da nossa empresa ou de terceiros, exceto quando tais interesses forem substituídos pelos interesses. ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam proteção de dados pessoais. Tais operações de processamento são particularmente permitidas porque foram especificamente mencionadas pelo legislador europeu. Ele considerou que um interesse legítimo poderia ser assumido se o titular dos dados fosse um cliente do responsável pelo tratamento (considerando 47, sentença 2, GDPR).

Entrega de produto

Depois que o Provedor receber com êxito o pagamento do cliente, as informações de login da conta do cliente serão enviadas por e-mail para o endereço de e-mail fornecido durante a inscrição ou pelo whatsapp. Isso pode levar até 30 minutos após a compra, mas geralmente acontece dentro de 10 a 15 minutos dentro do horário comercial. 

Alterações de preço / produto

O fornecedor se reserva o direito de, a qualquer momento, modificar e / ou descontinuar um produto com ou sem aviso prévio. Além disso, o Fornecedor pode adicionar novos produtos e / ou serviços com ou sem aviso prévio. Os preços de qualquer produto estão sujeitos a alterações a qualquer momento, publicando as alterações no site do Fornecedor.

 Licenças e Autorizações de uso dos produtos 

Seguimos todas as regras e politicas dos produtores de todos os produtos disponibilizados pelo Mercado WordPress.

Licenças de usuários de nossas ferramentas são utilizadas em nossos serviços, ativações manutenções, otimizações e configurações, nunca serão passadas dados diretos de fornecedores, a transparência é total no intuito de demonstrar a originalidade de nossos produtos.

Os demais produtos com licença GPL GNU General Public License (Licença Pública Geral GNU), GNU GPL ou simplesmente GPL, é a designação da licença de software para software idealizada por Richard Matthew Stallman.as licenças GPL são utilizadas por projetos de software livre e de código aberto. Além dos programas de software produzidos pelo Projeto GNU, o núcleo Linux é um exemplo de usuário da licença.

Todos os produtos digitais para venda e aplicação em todos os seus sites  estão disponíveis sob a Licença Pública Geral GNU e foram projetados por um ou mais terceiros (desenvolvedores).

Esses produtos e qualquer outro material apresentado no site estão disponíveis apenas para uso pessoal. Se você deseja usar os produtos para fins comerciais (comerciais), compre-os diretamente dos desenvolvedores.

politica de Reembolso

Antes de um reembolso ser concedido, permita-nos tentar ajudar a resolver qualquer problema que você tenha, abrindo um ticket em nossa central de suporte. Aguarde de 24 a 72 horas para que nossa equipe de suporte retorne suas solicitações de suporte. 

Fazemos o possível para responder muito mais rapidamente às suas solicitações.

Natureza da mídia digital (software) que pode ser baixada instantaneamente após a compra. Não há “período de avaliação” ou “período de carência” após a compra de qualquer produto, o que significa que todas as vendas são finais. Depois de adquirir o software, não há como “devolvê-lo”. Como tais reembolsos não podem ser fornecidos.

Podemos fazer reembolso se o produto que você baixou do site for completamente inutilizável. 

Os reembolsos não serão concedidos se você simplesmente decidir não usar os produtos adquiridos. Apoiamos nossos produtos e o ajudaremos a solucionar qualquer problema que você tenha, mas também esperamos que você entenda adequadamente o que está comprando e por quê.

Algumas ofertas podem incluir uma cláusula não reembolsável. 

Exceções ao reembolso
Não há reembolso para:

  • Compras para fins de teste.
  • solicitando um reembolso para o mesmo produto duas vezes.
  • Ofertas e descontos são válidos apenas para pedidos futuros e não podem ser usados ​​para solicitar reembolsos ou reembolsos parciais de compras existentes.

Não serão oferecidos devoluções / reembolsos para produtos digitais,  exceto se o produto que você comprou for:

  • completamente não funcional
  • e / ou a descrição principal do produto era totalmente enganosa.
  • e / ou você não baixou nenhum ou muitos arquivos do nosso site.
  • Não recebeu ou teve como aplicar o produto ou serviço em seu site

– então você tem a opção de solicitar um reembolso.

Também nos reservamos o direito de recusar um reembolso nas seguintes situações :

  • você mudou de idéia sobre um item.
  • você comprou um item por engano e os produtos foram enviados, já baixados por você.
  • O produto foi comprado por seu funcionário ou preso em sua conta do PayPal, à qual ele teve acesso legal.
  • você se recusou a fornecer à nossa equipe de suporte o acesso ao seu site para investigar nosso produto com o qual está tendo problemas.